מור נ' ד"ר קליטיניץ

פסק דין

הרקע לתביעה:

1.עניינה של התביעה והתביעה שכנגד שלפניי בסכסוך בין רופאת שיניים (הנתבעת) לבין מטופלת (תובעת).

לטענת התובעת, היא שילמה עבור מספר טיפולי שיניים אך לא מימשה את כולם. לכן, על הנתבעת להשיב לה את יתרת הכספים. סכום התביעה הועמד על סך 2,500 ₪.

לטענת הנתבעת, התובעת קיבלה החזר כספי ולא מגיעים לה כספים נוספים. הנתבעת ומנהל המרפאה אף נקטו בהליך של תביעה שכנגד בה ביקשו לחייב את התובעת בפיצויי שכן לטענתם היא התפרצה למרפאת השיניים וגרמה לנזקים. סכום התביעה שכנגד הועמד על סך 4,482 ₪.

עיקר טענות התובעת והנתבעת בתביעה שכנגד:

2.לטענת גב' שרה מור (להלן: "התובעת"), היא שילמה לד"ר ענת קליטיניץ (להלן: "הנתבעת") עבור מספר טיפולי שיניים סך 4,300 ₪. לאחר שבוצע הטיפול הראשון, התובעת ביקשה להמשיך את הטיפול אצל רופא שיניים אחר. התובעת ביקשה לקבל את יתרת הכספים ששילמה. הנתבעת סירבה להשיב לה מלוא התשלום ומכאן התביעה דנן.

3.התובעת הכחישה את טענות הנתבעת לעניין גרימת הנזק במרפאה, הגם שאישרה את קיומו של הויכוח בינה לבין הנתבעת מאחר שהכספים לא הוחזרו לה, למרות שביטלה את המשך הטיפולים.

עיקר טענות הנתבעת והתובעים בתביעה שכנגד:

4.הנתבעת העניקה לתובעת טיפול שיניים אחד מתוך סדרת טיפולים עבורם שילמה. זמן מה לאחר הטיפול הראשון, התובעת הגיעה למרפאת השיניים וביקשה לבטל את הטיפול באחת השיניים. על כן הוחזר לה סך 1,200 ₪.

5.מאוחר יותר, ביקשה התובעת לבטל כליל את המשך תוכנית הטיפולים. הנתבעת הסכימה להשיב לה סכום נוסף בסך 1,200 ₪. לאחר שהוכן השיק לזיכוי, הבקשה התובעת להמתין עד שהנתבעת תתפנה להסדיר את מסירת השיק. התובעת לא המתינה, התפרצה לחדר הטיפולים בו נמצאה הנתבעת וגרמה נזק רב לציוד הרפואי שבחדר הטיפולים.

לנתבעת לא נותרה ברירה אלא להזמין את משטרת ישראל ואכן הוגשה תלונה על ידי הנתבעת ונגבו הודעות במשטרה [נספח ב1 לכתב ההגנה].

6.הואיל ולטענת הנתבעת, נגרם נזק למרפאת השיניים, ד"ר ולדימיר לישנבסקי, הבעלים של מרפאת השיניים, הצטרף כתובע לתביעה שכנגד.

7.העידו לפניי: התובעת, הנתבעת (והתובעת בתביעה שכנגד) וכן העיד מר יוסי ארבוב (מנהל מרפאת השיניים).

דיון והכרעה:

8.התובעת שילמה סך 4,300 ₪ עבור טיפול שורש ומבנה לשן אחת, כתרים ל – 3 שיניים וסתימה לשן אחת. התובעת קיבלה טיפול של סתימה בשן אחת ולאחר מכן ביקשה להפסיק את הטיפול ולקבל את יתרת הכספים ששילמה [עמ' 1 לכתב התשובה לכתב ההגנה ולכתב התביעה שכנגד].

9.בעדותה לפניי, העידה התובעת שקיבלה החזר כספי בסך 1,200 ₪ בלבד [פר' עמ' 4 ש' 4-5]. אף הנתבעת העידה לפניי שהתובעת קיבלה החזר כספי בסך 1,200₪, כאשר הכוונה הייתה להחזיר לתובעת סך 1,200 ₪ נוספים:

"...התחילה טיפול ולאחר זמן מה היא אמרה שיש לה קשיים כספיים, שאבטל לה שן אחת שלא תוכל לשלם לי. אז החזרתי לה 1,200 החזר שיק...".

[פר' עמ' 5 ש' 12-14]

10.ועוד העידה הנתבעת: